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Info covid-19

Mise à jour : 18/09/20

Vous êtes toujours les bienvenus dans notre magasin !

Le gouvernement Belge a décidé ce 16 septembre de considérer certains départements frontaliers comme étant « à risque ».
Depuis, beaucoup de rumeurs ont circulé sur différents sites et réseaux sociaux sur les conséquences de cette décision.

Nous pouvons vous certifier aujourd’hui qu’il est toujours possible pour nos amis Français de passer la frontière pour venir visiter notre magasin.
Les livraisons vers la France sont également maintenues.

Nous prenons quotidiennement soin de respecter les règles en vigueur, et si la situation venait à évoluer, vous en serez informés dès que possible sur cette page.
Bien sûr, nous comptons sur tous nos clients pour respecter les mesures sanitaires appropriées (port du masque, désinfection des mains, distanciation sociale).

Nous vous remercions pour votre coopération.
Prenez soin de vous et de vos proches.

 

NOS DISPOSITIONS CONTRE COVID-19:

PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE

Le Conseil supérieur de la santé en Belgique a décidé qu’à partir du samedi 11 juillet, le port du masque sera rendu obligatoire en magasin (sauf pour les enfants de moins de 12 ans) ! En conséquence, cela signifie que nous serons obligés de refuser l'entrée dans notre magasin aux clients qui ne portent pas de masque. Cela est valable pour tous nos clients, peu importe leur nationalité. Avant de nous rendre visite, n'oubliez donc pas votre masque !

DISTANCIATION 1,5M

Nous veillons à respecter la distance de sécurité de 1,5 m entre les clients, caissières et tous les autres collaborateurs. Un marquage au sol vous permet d’attendre à une distance sûre aux caisses.

LAVAGE DES MAINS

Nos employés sont extrêmement vigilants en ce qui concerne l'hygiène. Ils se lavent et / ou désinfectent régulièrement les mains. Des distributeurs de gel désinfectant ont été installés à différents endroits stratégiques du magasin.

PLEXIGLAS

Nous avons placé des vitres en plexiglas à la caisse et sur les bureaux où vous signez votre bon de commande en compagnie de notre vendeur, afin de limiter les contacts.

EVITEZ LES GROUPES

Nous vous invitons à venir faire vos achats seul, ou en groupe réduit de maximum 2 personnes. Ainsi il est plus facile de respecter les règles de distanciation, et de limiter les risques.

PAIEMENT PAR CARTE

Nous vous encourageons à régler vos achats par carte bancaire afin d’éviter toute manipulation d’argent liquide. Chaque terminal de paiement à la caisse en magasin sera désinfecté après chaque utilisation.

RESTEZ CHEZ VOUS SI...

Un client présentant des symptômes clairs similaires à ceux du coronavirus peut se voir demander de ne pas entrer dans le magasin ou de le quitter et de prendre soin de lui.